Bilendi Discuss

Bilendi Discuss heeft wat zo veel andere online kwalitatieve onderzoekstools missen: absolute soepelheid voor deelname, geen extra apps die gedownload moeten worden, geen verwarrende gebruikersnamen en wachtwoorden. Hier is echt over nagedacht door de ogen van de deelnemers.

Het was geen werk, het was leuk en we hadden de ervaring dat we nog nooit zo dicht bij onze klanten hebben gestaan toen ze potloden kochten.

De diensten die we het meest gebruiken zijn de diensten die we het beste kennen en die eigenlijk altijd bij ons zijn. In dit opzicht is het idee om consumenten te enquêteren via een messenger bijna geniaal.

Vond het erg makkelijk te gebruiken en duidelijk welke taken ik nog moet afmaken.

Dit was de eerste keer dat ik dit platform gebruikte (ik heb geen ervaring met de oudere versie) en ik heb genoten van de korte tijd dat ik hierop zat. Er is een goede balans tussen onderwerpen en vragen die tot nadenken aanzetten, terwijl je anderen kunt bekijken en commentaar kunt geven als dat nodig is. Ik hou van de lay-out, echt makkelijk te volgen en de voortgangsbalk helpt om te zien wat ik moet voltooien, over het algemeen een zeer goede ervaring.

Ik vind het platform erg gebruiksvriendelijk met meestal meerkeuzevragen, samen met video's en illustraties om te begrijpen hoe ik kan interageren en mijn punt kan maken over alle onderwerpen.